권익 옹호

이용자 스스로 자신의 권리를 주장하고 이를 침해하는 상황과 인권침해가 해결될 수 있도록 독립적 권익옹호절차를 안내드리고 있습니다.
독립적 권익옹호 개입 과정 및 절차
1

상황접수

도움이 필요한 당사자나 주변인의 요청을 받습니다.
지역연계팀
042-331-1155, 070-5204-2220
2

사 정

현재 처한 상황에 대해 함께 이야기를 나누어 문제를 파악합니다.
3

옹호계획 수립

앞으로 함께 해결할 개입내용에 대해 계획을 세웁니다.
4

계 약

옹호활동의 내용과, 각각의 역할이 명시된 계약을 작성하여 공통된 목표를 수립합니다.
5

옹호지원

다양한 방법을 통해 이해시키고 효과적인 옹호지원활동을 진행합니다.
6

평가 및 종결

옹호지원을 마감하고 평가를 진행, 사후관리를 통해 안정화를 지원합니다.